
Descripción de los servicios:
Asistencias de soporte en terreno para resolver problemas de
usuarios, red de trabajo en grupos y hardware.
Soporte, configuración y administración de Sistemas Operativos
para Servidores, Red y Estaciones de Trabajo, en las siguientes
plataformas y software de aplicaciones:
Sistemas Operativos para redes: Windows NT, Windows 2000 Server,
Novell, Unix, Linux
Sistemas Operativos Windows para estaciones de trabajo.
Aplicaciones de oficina Microsoft.
Internet Explorer, Correo Electrónico e Impresión.
Servicios de Laboratorio para recambio y configuraciones de
hardware; reinstalaciones de sistema operativos, depuraciones y
recuperación de archivos.
Instalación y Configuración de Periféricos, Fax/Modem, Scanner,
Red, Impresoras.

Mantención Preventiva para servidores y redes.
Mantención Preventiva para estaciones de trabajo.
El costo del hardware requerido para solucionar fallas, es
adicional al servicio. Doctor PC cotizará previamente el costo
de los elementos, buscando la mejor alternativa en cuanto a
calidad y precio.
 |